Toegang tot Combell
Om jouw website technisch te kunnen beheren en je beter te ondersteunen, hebben we bij Trivali toegang nodig tot jouw Combell-omgeving.
Volg onderstaande stappen om ons die toegang te geven. Dit duurt maar een paar minuten.
Stappenplan: geef Trivali toegang tot jouw Combell-account
- Log in op https://my.combell.com
- Klik bovenaan in het menu op “Instellingen” → “Gebruikersbeheer”
- Kies in het linkermenu voor “Beheerders”
- Klik op de blauwe knop “Toevoegen”
- Vul onze gegevens in:
- Voornaam: Trivali
- Achternaam: Support
- E-mailadres: support@trivali.be
(Gebruik zeker dit supportadres, niet een persoonlijk e-mailadres.)
- Klik op “Beheerder aanmaken”
Rechten instellen per gebruiker:
- Klik op “Wijzig toegang tot producten” om onze rechten in te stellen
- Vink aan “Heeft toegang tot alle producten“
Wat gebeurt er daarna?
Wij ontvangen automatisch een uitnodiging via e-mail.
Vanaf dan hebben we de nodige rechten om:
- Technische instellingen te beheren,
- Domeinen te koppelen of verhuizen,
- En indien nodig rechtstreeks support te krijgen van Combell.
Belangrijk: De facturen van Combell blijven rechtstreeks via jouw account lopen. Trivali ontvangt geen facturen van Combell in jouw plaats.