Digital agency · Beervelde (Gent) · Drupal & WordPress

WordPress website gehackt? Wij helpen je snel terug online

  • Hack verwijderen en lekken dichten
  • Terug online op je huidige hosting
  • Ook voor WordPress websites die we niet zelf bouwden

Rare advertenties, een doorverwijzing naar een vreemde site, een waarschuwing van Google of je hostingpartij die je website offline haalt: een gehackte WordPress website is stressvol. Goed nieuws: in de meeste gevallen is het op te lossen.

Trivali neemt je website over, verwijdert de hack en zet je site terug online op dezelfde hosting. Ook als wij je website niet zelf gebouwd hebben.

Hangslot op een deur
Frederic van Trivali analyseert een website aan zijn scherm

Hoe raakt een WordPress website gehackt?

WordPress zelf is veilig, maar een website is maar zo sterk als haar zwakste schakel. Hackers zoeken niet gericht naar jouw bedrijf: geautomatiseerde scripts scannen dag en nacht miljoenen websites op gekende lekken. Wie achterloopt, is een makkelijk doelwit.

Dit zijn de oorzaken die we het vaakst tegenkomen:

  • Geen updates uitgevoerd: verouderde versies van WordPress, plugins of het thema bevatten gekende lekken
  • Te veel (onnodige) plugins: elke plugin is extra code en dus een extra deur naar binnen, zeker als ze niet meer onderhouden worden
  • Technische zaken niet juist ingesteld: verkeerde bestandsrechten, een verouderde PHP-versie of een standaard login-adres
  • Zwakke wachtwoorden of gedeelde accounts zonder tweestapsverificatie
  • Gekraakte (nulled) premium plugins of thema's met verborgen malware
  • Geen back-ups, waardoor herstellen extra moeilijk wordt

Zo zetten wij je gehackte website terug online

We nemen je bestaande WordPress website over en gaan stap voor stap te werk, zonder dat je inhoud of gegevens verloren gaan.

  1. Analyse

    We bekijken wat er gebeurd is, hoe de hackers binnen geraakt zijn en welke bestanden en gegevens aangetast zijn.

  2. Hack ongedaan maken

    We verwijderen de malware, verdachte gebruikers, achterdeurtjes en ingevoegde code, en zetten waar nodig propere bestanden terug.

  3. Lekken dichten

    We updaten WordPress, plugins en thema, verwijderen overbodige plugins, wijzigen alle wachtwoorden en stellen de technische beveiliging correct in.

  4. Terug online

    We zetten je website terug online op je huidige hosting en vragen bij Google, indien nodig, om de waarschuwing te verwijderen.

  5. Opvolging

    Met een beveiligingsabonnement houden wij je website daarna up-to-date en veilig, zodat het niet opnieuw gebeurt.

Simon en Kristof van Trivali in overleg

Voorkomen is beter: ons beveiligingsabonnement

Een hack oplossen kost tijd en geld, en een offline website kost je klanten. Daarom bieden we een beveiligingsabonnement aan waarbij wij de techniek opvolgen en jij je kan focussen op je business.

Onze abonnementen starten vanaf 795 EUR per jaar. Hosting, beveiligingsupdates en de licenties van de gebruikte tools zijn inbegrepen.

Meer weten? Lees alles over ons WordPress onderhoud of onze tips om je WordPress-site te beveiligen.

  • Hosting op snelle servers in België
  • Beveiligingsupdates van WordPress, plugins en thema
  • Licenties van de gebruikte tools inbegrepen
  • Zodat je website niet gehackt wordt en optimaal gevonden wordt
Kristof van Trivali aan de telefoon

Is je website nu gehackt?

Bel ons op 09 324 11 88 of laat je gegevens na, dan bekijken we het zo snel mogelijk.

Veelgestelde vragen over een gehackte WordPress website

Staat je vraag er niet bij? Stel ze ons gerust.

Wat kost het oplossen van een hack van mijn WordPress website?

Het oplossen van een hack gebeurt altijd in regie: je betaalt de effectief gepresteerde uren. Elke hack is anders, en vooraf kunnen we niet perfect inschatten hoe diep de hack zit en hoeveel werk het opkuisen vraagt.

Wil je vooraf zekerheid? Dan krijg je altijd eerst een offerte. Gemiddeld vraagt het oplossen van een hack 4 tot 8 uur werk, of een prijs tussen 400 en 800 EUR.

Hoe snel kunnen jullie mijn gehackte website herstellen?

Een gehackte website is dringend, en dringende problemen krijgen bij ons altijd voorrang. Hoe lang het herstel duurt, hangt af van hoe diep de hack zit. Na de eerste analyse krijg je een duidelijke inschatting.

Moet ik verhuizen naar een andere hosting?

Nee. We zetten je website terug online op je huidige hosting. Wil je liever dat wij de hosting en beveiliging verzorgen, dan kan dat ook met ons beveiligingsabonnement.

Jullie hebben mijn website niet gebouwd. Kunnen jullie toch helpen?

Jazeker. We nemen regelmatig WordPress websites over die door een andere webbouwer gemaakt zijn. Na het herstel kan je ook voor het verdere onderhoud bij ons terecht.

Raak ik gegevens kwijt?

We verwijderen enkel wat door de hackers werd toegevoegd of aangepast, zodat je teksten, foto's, bestellingen en klantgegevens behouden blijven. Hebben de hackers zelf gegevens gewist, dan zoeken we samen met je hostingpartij naar de beste back-up om ze terug te zetten.

Hoe voorkom ik dat mijn website opnieuw gehackt wordt?

Hou WordPress, plugins en thema up-to-date, gebruik enkel plugins die je echt nodig hebt, sterke wachtwoorden met tweestapsverificatie en regelmatige back-ups. Met ons beveiligingsabonnement nemen wij dat volledig van je over. Meer tips lees je in Jouw WordPress beveiligen.

Wat zijn WordPress plugins?

WordPress plugins zijn kleine stukjes software die de functionaliteit van je WordPress site verder uitbreiden. Omdat elke WordPress gebruiker andere noden en wensen heeft binnen WordPress, zijn er dus plugins ontwikeld om de basisinstallatie verder uit te breiden.

Je hebt veel gratis plugins, maar ook een tal van betalende plugins. Meestal zijn de de plugins gratis tot op een bepaald niveau, en kun je dat plugin uitbreiden met een betalende “pro versie”.

Het is ook mogelijk om door je webbouwer plugins op maat te laten schrijven, als er nog geen bruikbare plugin is geschreven voor de benodigde functionaliteit.

Wij zijn echte “WordPress experts” en hebben 15 jaar ervaring in het schrijven van custom plugins! Ben je van plan om een WordPress website te laten bouwen? Bekijk onze pagina over het bouwen van websites in WordPress waarom Trivali jouw geschikte partner is!

Bekijk deze vraag op het expertiseplatform

Wat onze klanten vertellen

  • “We zijn ontzettend tevreden over de samenwerking en onze website. Ze hebben precies begrepen wat we zochten.”

    Ine Van de Woestyne van Transport De SterckeIne Van de WoestyneTransport De Stercke, Lokeren
    Lees het verhaal van Ine Van de Woestyne
  • “De open en duidelijke communicatie doorheen het hele traject is ons bijgebleven. Trivali denkt mee en zoekt actief naar de beste oplossing voor onze webshop en marketingnoden.”

    Jan van Tym TractorsJan CnuddeTym Tractors
  • “Een goede opvolging zodat we 1 op 1 naar onze resultaten toewerken.”

    Stefanie van ZuiderhuisStefanie DeleuZuiderhuis
    Lees het verhaal van Stefanie Deleu

Lees alle getuigenissen

Vertrouwd door o.a.

Is je WordPress website gehackt? Wij helpen je snel verder.

Een vrijblijvend gesprek van 30 minuten: we luisteren naar je doelen, kijken naar je huidige site en vertellen eerlijk wat we zouden doen. Geen verkooppraatje.

Stuur ons een bericht

Waarmee kunnen we helpen?