Wie is Noorderhuis en wat was de uitdaging?
Noorderhuis organiseert reizen naar het Hoge Noorden. Geen massatoerisme, maar zorgvuldig samengestelde reizen voor wie bewust kiest. Hun vorige website botste op zijn limieten van de dynamische markt en snelle groei van het bedrijf: het design oogde wat gedateerd, het reisaanbod was moeilijk te structureren en nieuwe landingspagina’s voor campagnes aanmaken kostte veel tijd. Daarnaast werd het volledige potentieel van het boekingssysteem en achterliggende databronnen nog niet benut.
De vernieuwde website moest alles samenbrengen: duidelijk en inspirerend voor de bezoeker, efficiënt voor het team en sterk genoeg om mee te groeien met hun ambities.
Onze aanpak: een toekomstgerichte website op maat
Samen met Noorderhuis vertrokken we vanuit één kernvraag: hoe maak je een digitale ervaring die even zorgvuldig is opgebouwd als hun reizen? De vernieuwde website moest automatisch gevoed blijven worden door bestaande systemen, maar tegelijk flexibel zijn voor marketing en communicatie.
We kozen voor een grondige vernieuwing van de bestaande WordPress-site, met een duidelijke structuur, maatwerkblokken voor content en een frontend die gebouwd is rond snelheid, gebruiksgemak en vertrouwen.
1. Realtime synchronisatie met Servico en andere koppelingen
De website van Noorderhuis koppelt met Servico, het externe boekingssysteem waarin het volledige aanbod aan individuele reizen wordt beheerd. De site haalt automatisch prijzen, vertrekdata en basisinformatie op, zodat bezoekers altijd actuele gegevens zien en het team niets dubbel moet invoeren.
Voor groepsreizen gebruikt de website een bijkomende koppeling. Ze geeft informatie door over het aantal vrije plaatsen, deelnemersprofielen en de actuele status van elke reis. Een groepsreis start als “beschikbaar” en wordt pas “gegarandeerd” wanneer er voldoende deelnemers zijn. Zolang een reis nog niet gegarandeerd is, geldt er automatisch een vroegboekkorting. Bij voldoende deelnemers wordt de prijs automatisch aangepast.
Daarnaast toont de website een beknopt profiel van de deelnemers die zich al hebben ingeschreven, zoals geslacht en leeftijdsgroep. Dit maak de reis tastbaarder; veel reizigers beslissen sneller wanneer ze zien dat er bijvoorbeeld nog andere vrouwen van hun leeftijd meegaan.
2. Dynamische content die je zelf kunt sturen
Noorderhuis wilde niet afhankelijk zijn van developers om nieuwe pagina’s op te zetten. Als je een campagne draait rond bijvoorbeeld “wandelreizen in IJsland” of “reizen voor 20- en 30-jarigen”, wil je snel een passende landingspagina online hebben.
We ontwikkelden daarom contentblokken op maat waarbij de webmaster zelf kiest welke reizen, foto’s, verhalen, veelgestelde vragen of reviews ze willen tonen. De FAQ’s komen uit één centraal beheerde lijst waardoor aanpassingen automatisch overal correct staat. Blogs en inspiratieartikels zijn gekoppeld aan landen of thema’s, zodat elke pagina automatisch versterkt wordt met relevante en recente inhoud.
Zo wordt de website een praktische marketingtool waar onze klant snel kan inspelen op acties, seizoenen of nieuwe trends, zonder technische omwegen.
3. Inspirerend redesign
Een reis kies je niet alleen met je hoofd, maar ook met je gevoel. De vernieuwde website zet daarom sterk in op beleving. Grote, zorgvuldig gekozen foto’s, duidelijke titels en overzichtelijke reisinfo zorgen voor een rustig maar overtuigend geheel.
Op de bestemmingspagina’s worden de specialisten per land expliciet in beeld gebracht. “Onze IJslandspecialisten” zijn niet zomaar een marketinglabel, maar mensen die zelf naar IJsland reizen, het land kennen en zich echt focussen op die ene bestemming.
Die focus komt ook terug in de content. Op een pagina over Canada zie je Canada-reizen, Canada-verhalen en Canada-specialisten. Je komt nooit terecht in een generieke lijst van alle mogelijke trips. Dat geeft duidelijkheid én onderstreept de expertise van Noorderhuis.
4. Supersnelle en intelligente filters
Hoe groter je aanbod, hoe meer het mis kan lopen in de zoektocht van je bezoeker. Te veel keuzes, te weinig structuur, of simpelweg: “ik vind mijn ding niet, dus ik haak af”.
Voor Noorderhuis bouwden we filters die niet aanvoelen als een obstakel, maar als een hulp. De bezoeker filtert op bestemming, periode, reisthema, activiteiten, logiestype of reisstijl en zijn onderling slim gekoppeld: opties die tot geen enkel resultaat leiden, verdwijnen automatisch.
En minstens even belangrijk: het gaat razendsnel. Wanneer iets aangevinkt wordt, verschijnen de passende reizen instant op de pagina. Geen herlaadmoment, geen wachttijd. Dat lijkt een detail, maar het maakt het verschil tussen “ik klik nog even door” en “ik ben het wachten beu en sluit het tabblad”.
5. Vlekkeloze migratie zonder onderbreking voor de bezoeker
Terwijl de website werd opgefrist, bleef de oude versie volledig operationeel. Inhoud die het team intussen aanpaste, werd meegenomen naar de nieuwe omgeving. Dankzij een zorgvuldig migratieproces kwam de nieuwe website live zonder onderbreking voor bezoekers. Alles bleef gewoon bruikbaar terwijl achter de schermen een grote sprong vooruit werd gezet.
Het resultaat: een website die mee verkoopt
De vernieuwde website van Noorderhuis is een volwaardig onderdeel van hun marketing. Realtime data uit hun boekingssystemen, dynamische contentblokken en slimme filters zorgen dat bezoekers snel bij een passend aanbod terechtkomen. Fotografie, verhalen en zichtbare specialisten bouwen vertrouwen op, nog voor iemand contact opneemt.
Voor het interne team betekent dit minder manueel werk, minder losse lijsten en meer tijd voor inhoud en klanten. Nieuwe campagnes en thema’s vertalen ze sneller naar nieuwe pagina’s. De website groeit tot een platform dat hun werking ondersteunt, meebeweegt met hun marketing en actief bijdraagt aan de groei van hun bedrijf.
Trivali bouwde een website met functies die dit mogelijk maken:
Realtime reisdata uit Servico en andere systemen, altijd correct en up-to-date
Supersnelle, intelligente filters die nooit naar een leeg resultaat leiden
Maatwerkblokken waarmee zelf landingspagina’s gebouwd worden rond bestemmingen of thema’s
Een centrale FAQ-module met vragen op maat per pagina
Blog- en inspiratieblokken gekoppeld aan landen en thema’s
Ook een website nodig die echt inspireert?
Werk je met complexe diensten, pakketten of boekingen en heb je het gevoel dat je website eerder afremt dan ondersteunt? Dan is het zinvol om te bekijken hoe jouw digitale platform sterker kan worden.
Bij Trivali combineren we technische koppelingen, een doordachte gebruikerservaring en een duidelijke digitale strategie tot websites die echt meewerken met je business. We bouwen platformen die jouw interne werking ondersteunen en bezoekers sneller naar de juiste keuze begeleiden.
Wil je ontdekken wat er voor jouw organisatie mogelijk is? Neem gerust contact op. We denken graag met je mee.
